仕事内容

【職種概要】
システムエンジニア（SE）・プログラマ（PG）としての開発業務と、クラウドサービス「Zoho」に関するヘルプデスク業務を幅広く担当するお仕事です。要件定義から設計、プログラミング、テスト、本番導入支援まで一連の流れに関わりながら、ユーザーサポートにも携わることで、技術力とコミュニケーション力の両方を身につけることができます。長野県で腰を据えてITスキルを伸ばしたい方に適した環境です。

【主な仕事内容】
■SE・PGの仕事
・お客様から課題を共有し、要件定義、設計を行います。
・プログラミングおよびテストを行います。
・本番導入までの支援を行います。

■ヘルプデスクの仕事
・クラウドサービス「Zoho」のユーザーからの問い合わせ対応を行います。
・トラブルシューティング、問題調査、解決を行います。
・解決できない問題の本部へのエスカレーションを行います。

【この仕事のやりがい】
開発業務とヘルプデスク業務の両方に携わることで、システムの上流から運用・サポートまでを一貫して理解できる点がやりがいです。お客様の課題解決に直接関わり、感謝の言葉をいただける機会も多く、地域の企業やユーザーの業務改善・効率化に貢献している実感を得られます。

【キャリアステップ】
SE・PGとして要件定義・設計からプログラミング、テストまでの経験を積みながら、ヘルプデスクとしてユーザー対応やトラブルシューティングのスキルも習得できます。将来的には、上流工程に特化したSEとしてのキャリアや、クラウドサービス運用のスペシャリストなど、幅広いキャリアパスにつなげることが可能です。

【この求人の魅力】
・SE、PG、ヘルプデスクと、IT業務を幅広く経験できるため、自分の適性を確認しながらキャリアを形成できます。
・長野県で働きながら、首都圏と同等レベルのクラウドサービスに携わることができます。
・UIターン希望の方は、1次面接をオンラインで相談できるなど、遠方からの応募にも対応しています。

【変更の範囲】
会社の指定する業務です。

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：220,000～300,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：220,000～300,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：記載はありません。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり ～10,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　40,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計3ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～17時45分
記載はありません。

休憩時間

45分

時間外労働

あり　月平均15時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

GW、年末年始、会社指定日があります。
有給休暇は初年度10日付与で、付与日数は入社日により決まります。

年間休日数

125日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生・財形

退職金制度

あり (勤続3年以上)

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　システム開発（言語・フェーズ不問）の経験　１年以上　ＩＴヘルプデスク・コールセンターの経験　１年以上

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：６０歳定年の為

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

長野県南佐久郡小海町大字小海３８３０－３５　当社　佐久ソフト開発センター
小海線小海駅から徒歩20分

マイカー通勤

可(駐車場：あり)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ケ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

外国籍の方は日本語N1レベルが必要です。
選考場所は、1次面接についてオンラインも相談可能です。
UIターン希望の方は本社（東京都新宿区）での選考も可能です。

情報提供

新宿公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13080-14472052