仕事内容

【職種概要】
賃貸住宅の入居者様や家主様、不動産管理会社様を対象に、家賃等のお支払いに関する相談対応や顧客管理を行うポジションです。電話・来店での相談対応に加え、社内システムを用いたデータ入力や文書作成などの事務業務を通じて、地域の賃貸暮らしを支える役割を担います。

【主な仕事内容】
・入居者様の家賃などお支払いに関する電話相談・来店相談の対応
・その他カウンセリングに関する顧客管理業務
・自社システムを使用した通話履歴入力、データ入力、文書作成
・入居者様の賃貸ライフサポート
・家主様・不動産管理会社様への賃貸経営サポート業務

【この仕事のやりがい】
生活の基盤である「住まい」に関する不安や課題に寄り添い、スムーズなお支払い・入居継続を支えることで、入居者様の安心とオーナー様の経営を両面から支援できます。感謝の言葉を直接いただける機会も多く、社会的意義を実感できる仕事です。

【キャリアステップ】
相談対応や顧客管理、文書作成などの実務を通じて、コミュニケーション力や事務処理力、システム操作スキルを幅広く磨けます。経験を重ねることで、対応品質の向上や業務改善への参画など、専門性を高めていくことが可能です。

【この求人の魅力】
コアタイムなしのスーパーフレックス制で、柔軟に働けます。業績連動賞与や従業員持株会、住宅手当・家族手当（社内規程あり）など、安心して働ける制度が整っています。各種特別休暇も充実しており、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。

【変更の範囲】
当社が定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：261,000～336,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：212,000～273,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：49,000～63,000円
固定残業代に関する特記事項：※時間外一律手当は時間外労働の有無に関わらず固定残業２９時間分として支給。超過分については別途支給。＊ｃ欄に記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。
その他の手当等付記事項(d)：住宅手当、家族手当があります。社内規程があります。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 5,000円～8,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　40,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計3ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

フレックスタイム制

就業時間

(1)9時00分～18時00分
コアタイムなしのスーパーフレックス制です。フレキシブルタイムは6時から22時です。

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均23時間　
36協定における特別条項：あり(引越シーズンの取引業務・管理債権の大幅増加・イベント対応の場合、６ヶ月を限度とし、１ケ月８０Ｈ，１年６６０Ｈまでとする。)

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇、誕生月休暇、未就学児誕生月休暇ほかです。

年間休日数

122日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（40歳以下）
年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成を図るため

必要なPCスキル

Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌの基本操作

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

長野県長野市大字南長野南石堂町１２８２－１６　大樹生命長野ビル５５ジェイリース株式会社　長野支店
長野駅から徒歩4分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

あり
転勤範囲：全国

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３か月
試用期間中の労働条件：異なる(試用期間中は９時から１８時（休憩６０分）の固定労働時間制となります。)

備考

・業務拡大のための募集です。
・従業員持株会があります。
・適性検査（性格診断、選択式）はWEB受検です。WEB受検が不可能な環境の方はご相談ください。
・業績連動賞与です。
・通勤手当は2キロ以上から支給となります。

情報提供

新宿公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13080-97041351