仕事内容

【職種概要】
イオン南松本内の「iCracked Store」にて、スマートフォン修理と店舗運営全般を担当するお仕事です。ショッピングセンター内のため、地域の方々が気軽に来店しやすい環境で、確かな技術と丁寧なサービスを通じて安心を提供していただきます。

【主な仕事内容】
・店舗での受付対応
・スマートフォンの症状のヒアリングと状態確認
・不具合部分の修理・部品交換
・修理完了後のお客様へのお渡し対応
・お客様対応全般（接客、説明、アフターフォローなど）
・売上管理業務
・スタッフ育成、指導などのマネジメント業務
・自動車運転免許をお持ちの方には、当社店舗への修理品の配送業務をお願いする場合があります

【この仕事のやりがい】
スマートフォンは、今や生活に欠かせない大切なツールです。故障でお困りのお客様の端末を修理し、「助かった」「ありがとう」といった声を直接いただけることが大きなやりがいです。技術と接客の両面から、お客様に安心と笑顔を届けられる仕事です。

【キャリアステップ】
入社後は、修理技術と店舗運営の基礎から丁寧に学んでいただきます。技術を身につけながらマネジメントスキルも磨ける環境のため、将来的には
・複数店舗の統括
・エリアマネージャー
など、キャリアアップを目指すことが可能です。

【この求人の魅力】
・世界最大級のスマートフォン・タブレット修理事業者である「iCracked」のノウハウを長野県で学べます。
・未経験からでも、最先端のトレーニングを通じて修理技術と接客力を身につけることができます。
・ショッピングセンター内の店舗のため、地域密着で働きたい方、長野県へU・Iターンをお考えの方にも安心の就業環境です。
・技術職と店舗運営・マネジメントの両方に関わることができ、将来のキャリアの幅が広がります。

【変更の範囲】
全職種

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：240,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：202,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：38,000円
固定残業代に関する特記事項：時間外労働の有無に関わらず２５時間分を定額支給し、　２５時間を超えた場合は法定通り追加で支給。
その他の手当等付記事項(d)：手当：0～3万円（実績に応じて支給します）

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 0～57,800円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　20,000円

賞与

あり　年2回 　賞与金額 0～715,746円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時30分～19時00分

休憩時間

90分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

シフト制です。

年間休日数

114日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　修理経験者　携帯電話・精密機器・ＰＣの修理

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年年齢６０歳

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

【店舗】ｉＣｒａｃｋｅｄ　ｓｔｏｒｅ　イオン南松本　【住所】長野県松本市双葉５－２０　イオン南松本店１Ｆ

マイカー通勤

可(駐車場：あり)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

あり
転勤範囲：山梨県・長野県松本市・安曇野市※地域限定（長野県内のみ）も可

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

【iCrackedについて】
iCracked（アイクラックト）は、2010年に米カリフォルニア州シリコンバレーで創業した、世界最大級のスマートフォン・タブレット修理事業者です。最先端のトレーニングを受け、認定試験に合格した修理スタッフ「iTech（アイテック）」は世界で5,000人以上在籍し、これまでに100万台以上の修理実績があります。世界基準のサービスを日本のお客様に提供するため、「iCracked Store」の全国展開を進めています。

・未経験者大歓迎です
・お客様の笑顔を見るのが好きな方、大歓迎です
・面接はオンライン面接になります

情報提供

甲府公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:19010-00171961