仕事内容

【職種概要】
ネットショップをご利用いただくお客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな運営を支えるお仕事です。電話やメールでの応対に加え、エクセルを使った入力作業や在庫管理など、事務業務も幅広く担当していただきます。

【主な仕事内容】
・ネットショップのお客様サポート業務
・電話応対
・メール返信
・営業サポート業務
・エクセルを使用した入力業務
・資料作成
・在庫管理
・その他、ネットショップ運用に関する付随業務

【この仕事のやりがい】
お客様からのお問い合わせに丁寧に対応することで、安心してネットショップを利用していただけます。ショップ運営の裏側を支える重要な役割を担い、感謝の言葉を直接いただける機会もあるお仕事です。

【キャリアステップ】
ネットショップ運用全般に携わることで、カスタマーサポートだけでなく、営業サポートや在庫管理、事務処理など、幅広いスキルを身につけることができます。将来的には、ネットショップ運営の中核メンバーとして活躍する道も見込めます。

【この求人の魅力】
オフィス内禁煙・服装自由の職場環境で、落ち着いて業務に取り組むことができます。長野県で腰を据えて働きたい方、ネットショップやEC業界に興味のある方、事務スキルを活かして地域に根ざして働きたい方におすすめの求人です。

【変更の範囲】
ネットショップの運用に関する業務です。

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：211,000～361,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：210,000～360,000円
定期的に支払われる手当 (b)：
・健康促進：1,000円
固定残業代 (c)：なし

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 6,000円～12,500円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　30,000円

賞与

あり　年1回 　賞与月数 計2.58ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～17時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均1時間　
36協定における特別条項：あり(特需期)

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

夏季休業、年末年始休業、健康診断受診休暇があります。

年間休日数

128日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用

なし

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

不問

年齢制限

不問

必要なPCスキル

エクセル・ワードの基本操作

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

長野県長野市平林１－２２－３　ニューＹＳビル２０２
長野電鉄本郷駅から徒歩20分

マイカー通勤

可(駐車場：あり)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３か月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

・各種保険加入、有給休暇日数については法令に則ります。
・オフィス内禁煙です。
・服装は自由です。

情報提供

長野公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:20010-11819661