仕事内容

【職種概要】
SOLIDWORKSを利用しているお客様に対し、操作や運用に関するサポートを行う仕事です。電話やメールでの問合せ対応に加え、トレーニング講師としてお客様向け講習を担当します。業務を通じてCADの専門知識を深めながら、製造業など地域のものづくり企業を支えるポジションです。

【主な仕事内容】
・SOLIDWORKSを使用するお客様からの問合せ対応
・QA（質問と回答）資料の作成業務（OJTで習得）
・各種トレーニングコースの講師業務
　・基礎コーストレーニング講師（Lv2）
　・図面、アセンブリコーストレーニング講師（Lv3）
　・拡張コーストレーニング講師（Lv4）
・標準的なデモンストレーションの実施（Lv3以上）
・全レベルの問合せ対応および顧客固有の提案対応（Lv4）
・他の製品も含めた横断的なサポート対応（Lv5）

【この仕事のやりがい】
SOLIDWORKSの操作サポートやトレーニングを通じて、お客様の業務効率化や設計品質の向上に直接貢献できます。「分かりやすかった」「問題が解決した」といった感謝の言葉をいただける機会も多く、専門スキルを高めながら人の役に立てるやりがいのある仕事です。

【キャリアステップ】
段階的なレベル設定により、働きながら着実にステップアップできる環境です。
・Lv1：QA資料作成OJT、問合せ対応OJT（参考年収：約375万円）
・Lv2：基礎コーストレーニング講師、初歩的な問合せへの単独対応（参考年収：約400万円）
・Lv3：図面・アセンブリコーストレーニング講師、標準的な問合せ対応・標準デモ実施（参考年収：約450万円）
・Lv4：拡張コーストレーニング講師、全レベルの問合せ対応・顧客固有の提案（参考年収：約500万円）
・Lv5：他の製品も含めた横断的な対応（参考年収：約600万円）

【この求人の魅力】
・OJTを通じて、未経験の業務も一つずつ習得できる教育体制があります。
・SOLIDWORKSの知識や経験を活かしながら、講師業務にも挑戦できるため、技術力と説明力の両方を伸ばせます。
・長野県で腰を据えて働きたい方、U・Iターンでの転職を検討している方にも、専門性を活かして長く活躍できる環境です。

【変更の範囲】
雇用後の仕事の変更範囲：会社の業務範囲

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：250,000～340,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：250,000～340,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：・役職手当：～80,000円です。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 5,000円～10,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　17,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計3ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)8時30分～17時30分
記載はありません。

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

・夏季休暇があります。
・年末年始休暇があります。

年間休日数

125日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続1年以上)

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可　【歓迎】学校でＳＯＬＩＤＷＯＲＫＳを学んだ方　　ＣＡＤオペレータ、設計業務等でＳＯＬＩＤＷＯＲＫＳに　　触れたことがある方（※当社では設計は行いません）

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年年齢を上限とする

必要なPCスキル

＊入社時点でのスキルは問いませんが主にＰＣを使った業務のため　入社後にＯＪＴで覚えていただきます

必要な免許・資格

不問

募集理由

欠員補充

就業場所

長野県岡谷市長地梨久保２－６－３０
ＪＲ岡谷駅から車15分

マイカー通勤

可(駐車場：あり)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：屋外に喫煙場所設置

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３カ月
試用期間中の労働条件：異なる(＊期間中は残業無し)

備考

・賃金等はスキル、キャリア、能力を考慮の上、会社規定に基づき決定します。
・別添の事業所PRページがあります。

情報提供

諏訪公共職業安定所　岡谷出張所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:20141-00357561