アフターサービスパーツ（ASP）領域の業務改革プロジェクト推進 - セイコーエプソン株式会社

セイコーエプソン株式会社

掲載期間：2026-07-27 ～ 2027-06-30

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求人詳細

インクジェット技術の革新で、次世代のプリンティングと新たな市場創造に挑む。

仕事内容

職務内容

当社では、プリンター・プロジェクター・ロボットなど、さまざまな事業で使用されるアフターサービスパーツ（ASP）に関する業務改革を推進しています。
本ポジションでは、製品の保守・修理に必要な部品を安定して供給するための業務プロセスの見直しや新システム導入プロジェクトに携わっていただきます。経験やスキルに応じて、企画・設計から導入、運用まで幅広い業務を担当していただきます。

【主な業務内容】
アフターサービスパーツ（ASP）に関する業務プロセス改善・システム刷新プロジェクトの企画・推進
現在の業務フローを分析し、より効率的な業務プロセスの設計・改善
システム導入に向けた要件定義、設計レビュー、テスト、本番稼働までのプロジェクトマネジメント
国内外の事業部門・グループ会社・IT部門との打ち合わせや要件整理、各部門との調整
ユーザー受入テスト（UAT）の計画・実施、利用者への教育・導入サポート
システム稼働後の運用定着支援や改善活動、サポート体制の構築
業務データの見える化やKPI管理を通じた継続的な業務改善
プロジェクト全体の進捗・課題・リスク管理

プロジェクトは複数年にわたる大規模な取り組みです。プリンター・プロジェクター・ロボットなど各事業部門に加え、製造会社や国内外の販売会社など、多くの関係者と連携しながら、世界中で利用される仕組みづくりを進めていきます。

【この仕事の魅力】
■グローバル規模の業務改革に携われる
本社の立場から、国内外の事業部門やグループ会社と協力し、世界規模で業務改革を推進します。自分が携わった仕組みが世界中で活用されるやりがいがあります。
■企画から運用まで一貫して経験できる
システム導入だけではなく、企画・構想、業務設計、導入、運用定着、改善まで一連のプロセスに携われるため、幅広い経験を積むことができます。
■製品ライフサイクル全体を支える仕事
アフターサービスパーツの企画から供給、EOL（生産終了）まで、製品ライフサイクル全体に関わり、安定したサービス提供を支える重要な役割を担います。
■業務改善・システム導入の専門性が身につく
業務改革、プロジェクトマネジメント、サプライチェーン、データ活用など、多様なスキルを身につけながらキャリアアップを目指せる環境です。

【メッセージ】
エプソンは、今後10～20年先を見据えたアフターサービスのグローバル改革を進めています。
単なるシステム導入ではなく、「業務のあるべき姿」を考え、業務プロセスとシステムの両面から変革を実現していくポジションです。
世界中の事業部門や海外グループ会社と連携しながら、自ら企画・構築した仕組みがグローバルに展開され、多くのお客様へのサービス品質向上につながることを実感できます。
業務改善やシステム導入の経験を活かしたい方、グローバルプロジェクトに挑戦したい方、海外メンバーと協力しながらスケールの大きな仕事に携わりたい方を歓迎します。
ぜひ一緒に、世界中のアフターサービスを支える新しい仕組みをつくっていきましょう。

管理番号：861

雇用形態

正社員

給与

賞与あり

賃金形態：月給
支給額(月額) (a + b + c)：300,000～500,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：300,000～500,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：時間外・休日出勤・家族・通勤手当・転居に関わる引っ越し費用の補助（条件あり）など

昇給制度

あり

賞与

あり　年2回　賞与月数計6.1ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

フレックスタイム制

就業時間

(1)8時30分～17時15分
※事業所により、始業・就業時刻が異なります。
※フレックスタイム制あり（コアタイムなし）

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均17時間

休日・休暇

年間休日120日以上 週休2日制 完全週休2日制 土日休み

休日

土日祝

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

・週休2日制（日曜日、指定の土曜日、国民の祝日および休日、年末年始、その他会社が定めた日）※一部会社が定める年間カレンダーによる
・長期休暇（年末年始、GW、夏季）
・5連続有給休暇取得制度、育児・介護休暇制度等

年間休日数

127日

待遇・福利厚生

社会保険完備 退職金あり 育児休暇取得実績あり 介護休暇取得実績あり 看護休暇取得実績あり 外国人雇用実績あり UIJターン歓迎

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり

定年制

あり

再雇用

あり

応募資格

必要な学歴

あり　大学以上

必要な経験等

必須　【必須（MUST）】・メーカーにおける業務経験（3年以上）・システム導入または業務改善プロジェクトへの参画経験【歓迎（WANT）】・サプライチェーン、サービスパーツ、在庫管理、需給管理、物流、販売管理等の業務領域に関する知識・経験業務改革プロジェクト経験、グローバルプロジェクト経験、要件定義経験・ユーザー向けシステム教育経験・Power BI等のデータ分析ツール活用経験・システムベンダーやIT部門とのコミュニケーション能力・海外関係会社とのメールが可能なレベルの英語力