仕事内容

【職種概要】
スマートフォン修理スタッフとして、iPhone・スマートフォンの修理受付から修理作業、お客様へのお渡しまでを一貫して担当していただきます。生活に欠かせないスマートフォンを扱う、やりがいのあるお仕事です。世界最大級のスマートフォン修理事業者「iCracked」の店舗で、世界基準のサービスを学べる環境です。

【主な仕事内容】
・iPhone・スマートフォンの不具合や症状のヒアリング、受付対応
・端末の診断（症状を調べる作業）
・不具合部分の修理・部品交換作業
・修理完了後の動作確認、お客様へのお渡し・説明
・店舗運営に関わる簡単な接客・サポート業務

※自動車運転免許をお持ちの方には、当社店舗への修理品の配送をお願いする場合があります。

【この仕事のやりがい】
・お客様の大切なスマートフォンを修理し、「直ってよかった」という笑顔や感謝の言葉を直接いただけます。
・生活インフラとなっているスマートフォンを支える技術を身につけることで、人の役に立っている実感を得られます。
・最先端のトレーニングを受けた先輩スタッフから学びながら、専門スキルを高めていけます。

【キャリアステップ】
・未経験の方でも、練習環境が整っており、先輩スタッフがマンツーマンで丁寧に指導します。
・トレーニングや認定試験を通じて、修理スタッフ「iTech（アイテック）」として世界基準の技術・接客スキルを身につけることが可能です。
・経験を積むことで、より高度な修理や店舗運営サポートなど、業務の幅を広げていくことができます。

【この求人の魅力】
・未経験者大歓迎で、「iPhone修理なんて分からない…」という方でも、一から技術を身につけられる環境があります。
・練習環境完備、先輩スタッフによる詳しい指導で、安心してスタートできます。
・世界最大級のスマートフォン・タブレット修理事業者「iCracked」で、最新の知識と技術に触れながら働けます。
・お客様の笑顔を見るのが好きな方、人と接することが好きな方にぴったりの仕事です。
・長野県でスマホ修理の専門スキルを身につけたいU・Iターン希望の方にもおすすめです。

【変更の範囲】
全職種に関わる業務への変更の可能性があります。

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：210,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：178,000円
定期的に支払われる手当 (b)：
・職種：10,000円
固定残業代 (c)：22,000円
固定残業代に関する特記事項：時間外労働の有無に関わらず１５時間分を定額支給し、１５時間を超えた場合は法定通り追加で支給。
その他の手当等付記事項(d)：インセンティブ：0～3万円です。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 0～57,800円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　20,000円

賞与

あり　年2回 　賞与金額 0～715,746円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時30分～19時00分

休憩時間

90分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

シフト制です。

年間休日数

114日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年年齢６０歳

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

【店舗】ｉＣｒａｃｋｅｄ　ｓｔｏｒｅ　イオン南松本　【住所】長野県松本市双葉５ー２０イオン南松本店１階

マイカー通勤

可(駐車場：あり)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

あり
転勤範囲：長野県松本市・安曇野市・山梨県　※地域限定の場合は長野県内

在宅勤務

不可

試用期間

なし

備考

・未経験者大歓迎です。お客様の笑顔を見るのが好きな方、大歓迎です。
・母国語が日本語以外の方は、日本語能力試験N1保有者に限ります。
・「iPhone修理なんて分からない…」という方もご安心ください。練習環境完備で、先輩スタッフが詳しく指導いたします。
・生活に欠かせないスマートフォンを修理できる技術を身につけることができます。
・自動車運転免許をお持ちの方には、当社店舗に修理品を届けていただくこともあります。
・iCracked（アイクラックト）は、2010年に米カリフォルニア州・シリコンバレーで創業した世界最大級のスマートフォン・タブレット修理事業者です。
・最先端のトレーニングを受け、認定試験に合格した修理スタッフ「iTech（アイテック）」はグローバルで5,000人以上、これまでに100万台以上の修理を行ってきました。
・世界基準のサービスを日本の皆様にご提供すべく、全国へ「iCracked Store」の出店を加速しています。

情報提供

甲府公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:19010-15961461