営業事務・カスタマーサポート(自社製品オクレンジャー)/Webサイト運用 - 株式会社パスカル
掲載期間:2025-09-08 ~ 2025-11-30
求人詳細
働き方改革認定企業でフレックス・残業少なめ
仕事内容
【職種概要】
自社製品「オクレンジャー」を中心に、営業事務とカスタマーサポート、製品サイトの運用まで幅広く担うポジションです。定型事務にとどまらず、お客様対応や情報発信を通じてサービス価値向上に関わることができます。働き方改革の認定を受けた環境で、柔軟な働き方を実現できます。
【主な仕事内容】
・営業事務(受注、売上、契約管理)
・自社製品「オクレンジャー」のヘルプデスク業務(電話・メール・チャット)
・製品ホームページの管理・運用
・顧客満足度向上のためのフォローアップ活動
・定型業務以外の業務にも携わっていただきます
【この仕事のやりがい】
お客様の課題解決に直結するサポートを通じて、感謝の言葉をいただける機会が多い仕事です。受注や契約管理などの正確な事務対応で事業を支えつつ、フォローアップで顧客満足を高める手応えがあります。
【キャリアステップ】
営業事務、ヘルプデスク、Web運用など複数領域を経験することで、業務の幅を広げられます。定型業務以外にも関わることで、改善提案や運用スキルなど実務力を段階的に高められる環境です。
【この求人の魅力】
・「職場いきいきアドバンスカンパニー(ワークライフバランスコース/ネクストジェネレーションコース)」に認定された働きやすい環境です
・フレックスタイム制を導入し、残業は2024年度実績で月平均6.35時間と少なめです
・昇給は2025年度の実績、賞与は2024年度の実績に基づいて運用されています
【変更の範囲】
会社の定める業務です。
雇用形態
正社員
給与
賃金形態: 月給
支給額(月額) (a + b + c):200,000~240,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a):139,000~160,000円
定期的に支払われる手当 (b):
・調整:61,000~80,000円
固定残業代 (c):なし
昇給制度
あり
昇給金額 1月あたり 15,000円(前年度実績)
通勤手当
実費支給(上限あり) 月額 25,000円
賞与
あり 年2回 賞与月数 計5.97ヶ月分(前年度実績)
勤務時間帯・日数
就業方法
フレックスタイム制
就業時間
(1)8時30分~17時30分
コアタイムは10時00分〜15時00分です。フレキシブルタイムは07時00分〜10時00分、15時00分〜20時00分です。
休憩時間
60分
時間外労働
あり 月平均6時間
36協定における特別条項:なし
休日・休暇
休日
土日祝他
週休二日制
毎週
休日に関する特記事項
計画有給(2025年度は4日)があります。年末年始休暇、慶弔特別休暇があります。
年間休日数
120日
待遇・福利厚生
加入保険等
雇用・労災・健康・厚生・財形
退職金制度
あり (勤続3年以上)
企業年金
確定拠出年金
定年制
あり (一律60歳)
再雇用
あり (上限65歳まで)
勤務延長
なし
応募資格
必要な学歴
あり 短大以上 短大・高専・専門卒以上
必要な経験等
不問
年齢制限
制限あり
(59歳以下)
年齢制限の理由:定年年齢を上限として、定年未満の労働者を募集
必要なPCスキル
ビジネスレベルのOAスキル
必要な免許・資格
不問
募集理由
増員
就業場所
長野県佐久市猿久保881番地8
JR小海線北中込駅から徒歩10分
マイカー通勤
可(駐車場:あり)
屋内の受動喫煙対策
あり
屋内禁煙
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項:屋内は全館禁煙です。
転勤の可能性
なし
在宅勤務
不可
試用期間
あり
期間:3ヶ月
試用期間中の労働条件:同条件
備考
フレックスタイム制を活用した働き方を推進しており、2024年度の残業は月平均6.35時間です。昇給額は平均金額を表示しています。昇給は2025年度、賞与は2024年度の実績です。
企業情報
“コミュニケーション”を形にする佐久発テクノロジー
業種
情報通信業
事業内容
ソフトウェア開発、システムコンサルティング、ASP事業、 ネットワーク・インターネット事業、HP製作、「緊急連絡網・ 安否確認システム オクレンジャー」等の自社製品の開発・販売
会社の特徴
会社創立以来お客様に満足いただけるソフトウェア、使い勝手の 良いシステム開発を大切にしており、人と人との心を繋ぐ快適な システムを提供しています。
所在地
長野県佐久市猿久保881番地8
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長野県佐久市中込2336番地1 JR小海線中込駅から徒歩10分
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