仕事内容

【職種概要】
長野県内の楽天モバイル直営店にて、接客・販売から店舗運営まで幅広く担当します。地域のお客様に寄り添い、スマートフォンや通信サービスを安心して利用できるようサポートする仕事です。

【主な仕事内容】
・楽天モバイルの新規契約、機種変更、サービス提案、登録手続き
・お客様からのお問い合わせ対応、操作方法や料金に関するご相談への対応
・楽天グループのサービス・商材の提案
・電話応対、在庫管理、事務作業、会議参加
・KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般

【この仕事のやりがい】
スマートフォンや通信サービスに関するお困りごとを解決し、お客様の毎日に欠かせない通信環境を支える仕事です。地域のお客様に安心してご利用いただけるよう丁寧に対応することで、信頼や感謝につながります。

【キャリアステップ】
入社後は店舗での実務を通じて、接客・販売や店舗運営の基礎を身につけます。経験を積みながら、副店長・店長へのキャリアアップを目指せます。

【この求人の魅力】
長野県内限定で勤務できるため、地域に根差して働きたい方に適した環境です。各種研修もあり、通信業界や接客販売の仕事に必要な知識を身につけながら成長できます。

【変更の範囲】
会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：257,250～412,750円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：245,250～400,750円
定期的に支払われる手当 (b)：
・食事手当：12,000円
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：経験・能力を考慮し、会社規定により決定します。インセンティブ制度があります。残業代・通勤手当は別途支給します。通勤手当には条件・上限があります。

昇給は年2回（1月・7月）、賞与は年2回（6月・12月）です。会社業績・本人評価により決定します。

昇給制度

あり

賞与

あり

勤務時間帯・日数

就業方法

交代制

就業時間

(1)9時00分～17時30分
シフト制です。上記は勤務時間の一例であり、9:00～17:30です。ほかに10:00～18:30、11:00～19:30、12:30～21:00などがあります。実働7.5時間、休憩60分です。

始業・終業時刻は、配属店舗・シフトにより異なります。時間外労働は月平均10～15時間程度です。数値欄は上限目安です。

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均15時間

休日・休暇

休日

他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

週休2日制のシフト制です。夏季・年末年始・年次有給・生理・慶弔・ボランティア等の休暇、産前産後・育児・介護休業があります。

配属ポジションにより異なる場合は、内定通知書で明示します。

年間休日数

111日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上　高等学校卒業程度認定試験合格者を含む

必要な経験等

必須　社会人経験1年以上。ビジネスで通用する日本語の読み書き・会話ができる方（N2相当以上）。営業・接客・販売経験を歓迎。携帯販売の業界・職種未経験可。

就業場所

長野県長野市鶴賀南千歳町826 アールエフ C-ONE 1F　他、長野県内楽天モバイル店舗

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

あり
転勤範囲：長野県内の楽天モバイル直営店（将来、店舗・エリア責任者として県内転勤の可能性あり）

試用期間

あり
期間：3カ月（会社の判断により延長する場合あり）
試用期間中の労働条件：同条件

備考

長野県内限定採用です。所在地にはシーワンビル長野駅前店を一例として記載しており、配属店舗は未確定です。

福利厚生として、退職金制度、制服貸与、各種研修、スポーツクラブ・宿泊施設・テーマパーク利用補助等があります。

＜募集店舗一部＞
・フォレストモール岡谷店（岡谷市神明町3丁目1-3フォレストモール岡谷）
・ウイングロード塩尻店（塩尻市大門一番町7-1ウイングロード塩尻 1F）
・蔦屋書店フォレストモール佐久平店（佐久市岩村田字押出シ1555番1フォレストモール佐久平蔦屋書店内）
・ベルシャイン伊那店（伊那市日影435-1ベルシャイン伊那 1F）
・シーワンビル長野駅前店（長野市鶴賀南千歳町826）
・イオン箕輪店（上伊那郡箕輪町中箕輪9025 イオン箕輪店 1F）
・青木島ショッピングパーク店（長野市青木島4丁目4-5）
・蔦屋書店大町店（大町市常盤5868）
・アルピア梓川ショッピングセンター店（松本市梓川倭532-1）