仕事内容

【職種概要】
入居者様の家賃などのお支払いに関する電話・来店相談や、カウンセリング内容の管理を行うお仕事です。自社システムを使用して、入居者様の賃貸生活と家主様・不動産管理会社様の賃貸経営をサポートしていきます。長野県で地域の暮らしを支える事務・相談業務に携わりたい方に向いています。

【主な仕事内容】
・入居者様からの家賃などお支払いに関する電話相談、来店相談への対応
・その他カウンセリング内容に関する顧客管理業務
・自社システムを使用したパソコン操作
・通話履歴の入力、各種データ入力、文書作成等の事務作業
・入居者様の賃貸ライフに関するサポート業務
・家主様、不動産管理会社様への賃貸経営サポート業務

【この仕事のやりがい】
家賃のお支払いや賃貸生活に不安を抱える入居者様に寄り添いながら相談に応じることで、安心して生活を続けられるよう支えることができます。また、家主様や不動産管理会社様の賃貸経営をサポートすることで、地域の安定した住環境づくりにも貢献できる仕事です。

【キャリアステップ】
自社システムの操作や顧客管理、相談対応の経験を重ねることで、賃貸業界や与信・債権管理、コールセンター運営などの知識やスキルが身につきます。将来的には、カウンセリング業務のスペシャリスト、チームリーダー、業務改善担当などへのステップアップも目指せる職種です。

【この求人の魅力】
・長野県で、入居者様・家主様・不動産管理会社様をつなぐ「住まいの相談窓口」として活躍できます
・スーパーフレックス制を導入しており、柔軟な働き方が可能です
・UIターンで長野県への移住を検討している方にも、地域に根ざして働きながら専門性を高められる環境です
・業務拡大に伴う募集のため、今後の事業成長とともにキャリア形成がしやすい点も魅力です

【変更の範囲】
当社が定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：242,800～300,400円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：211,500～261,300円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：31,300～39,100円
固定残業代に関する特記事項：※時間外一律手当は時間外労働の有無に関わらず固定残業１９時間分として支給。超過分については別途支給。＊ｃ欄に記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。
その他の手当等付記事項(d)：住宅手当、家族手当があります（社内規程ありです）。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 4,000円～7,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　40,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計3ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

フレックスタイム制

就業時間

(1)9時00分～18時00分
コアタイムなしのスーパーフレックス制です。標準時間があり、フレキシブルタイムは6時から22時です。

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均21時間　
36協定における特別条項：あり(引越シーズンの取引業務・管理債権の大幅増加・イベント対応の場合、６ヶ月を限度とし、１ケ月８０Ｈ，１年６６０Ｈまでとする。)

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇、誕生月休暇、未就学児誕生月休暇などがあります。

年間休日数

122日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（40歳以下）
年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成を図るため

必要なPCスキル

Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌの基本操作

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

長野県長野市大字南長野南石堂町１２８２－１６　大樹生命長野ビル５５ジェイリース株式会社　長野支店
長野駅から徒歩4分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３か月
試用期間中の労働条件：異なる(試用期間中は９時から１８時（休憩６０分）の固定労働時間制となります。)

備考

・業務拡大に伴う募集です。
・従業員持株会制度があります。
・適性検査（性格診断、選択式）はWEB受検になります。WEB受検が難しい環境の方はご相談ください。
・業績連動賞与です。
・通勤手当は2キロ以上から支給となります。

情報提供

新宿公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13080-72782261