家賃支払い相談・顧客管理スタッフ - ジェイリース 株式会社 東京本社

掲載期間:2026-10-06 ~ 2026-12-31

求人詳細

入居者様の賃貸ライフを支える相談・事務業務

仕事内容

【職種概要】
入居者様からのお家賃等のお支払いに関する相談に対応し、賃貸ライフをサポートする仕事です。あわせて、家主様や不動産管理会社様に向けた賃貸経営のサポート業務にも携わります。

【主な仕事内容】
・入居者様からのお家賃等のお支払いに関する電話相談、来店相談への対応
・カウンセリングに関する顧客管理業務
・自社システムを使用したパソコン操作
・通話履歴の入力、データ入力、文書作成
・入居者様の賃貸ライフのサポート
・家主様、不動産管理会社様への賃貸経営サポート業務

【この仕事のやりがい】
入居者様が安心して賃貸住宅での生活を続けられるよう、お支払いに関する相談に寄り添う役割です。入居者様への支援に加え、家主様や不動産管理会社様の賃貸経営も支えることで、賃貸住宅に関わる幅広い方々をサポートできます。

【キャリアステップ】
電話・来店での相談対応、顧客管理、自社システムでの入力・文書作成などを通じて、相談対応力や事務処理スキル、賃貸に関するサポート業務の経験を身につけられます。

【この求人の魅力】
入居者様、家主様、不動産管理会社様を支える、賃貸住宅に関わるサポート業務です。コアタイムなしのスーパーフレックス制を採用しており、フレキシブルタイムは6時から22時です。

【変更の範囲】
当社が定める業務

雇用形態

正社員

給与

賞与あり 交通費支給

賃金形態: 月給
支給額(月額) (a + b + c):266,100~329,100円
[支給額の内訳]
基本給 (a):211,500~261,300円
定期的に支払われる手当 (b):
・広域勤務:23,300~28,700円
固定残業代 (c):31,300~39,100円
固定残業代に関する特記事項:※時間外一律手当は時間外労働の有無に関わらず固定残業17時間分として支給。超過分については別途支給。*c欄に記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。
その他の手当等付記事項(d):住宅手当、家族手当があります。※社内規程があります。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 5,000円~8,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給(上限あり) 月額 40,000円

賞与

あり 年2回  賞与月数 計3ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

フレックスタイム制

就業時間

(1)9時00分~18時00分
コアタイムなしのスーパーフレックス制です。(1)が標準時間です。フレキシブルタイムは6時から22時です。

休憩時間

60分

時間外労働

あり 月平均21時間 
36協定における特別条項:あり(引越シーズンの取引業務・管理債権の大幅増加・イベント対応の場合、6ヶ月を限度とし、1ケ月80H,1年660Hまでとする。)

休日・休暇

年間休日120日以上 週休2日制 完全週休2日制 土日休み

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇、誕生月休暇、未就学児誕生月休暇などがあります。

年間休日数

122日

待遇・福利厚生

社会保険完備 育児休暇取得実績あり 介護休暇取得実績あり 看護休暇取得実績あり 外国人雇用実績あり

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

無資格可

必要な学歴

あり 高校以上

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
(40歳以下)
年齢制限の理由:長期勤続によるキャリア形成を図るため

必要なPCスキル

Word、Excelの基本操作

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

長野県長野市大字南長野南石堂町1282-16 大樹生命長野ビル55ジェイリース株式会社 長野支店
長野駅から徒歩4分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

あり
転勤範囲:全国

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間:3か月
試用期間中の労働条件:異なる(試用期間中は9時から18時(休憩60分)の固定労働時間制となります。)

備考

・業務拡大に伴う募集です。
・従業員持株会があります。
・適性検査(性格診断、選択式)はWEB受検です。WEB受検が不可能な環境の方はご相談ください。
・業績連動賞与です。
・通勤手当は2キロ以上から支給となります。

情報提供

新宿公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13080-96008161

※この求人はハローワークからの直接応募となりますが、お気軽にお問合せください
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企業情報

名称

ジェイリース株式会社

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業種

金融業・保険業

事業内容

保証関連事業(家賃債務保証、医療費保証、養育費保証)。主軸となる家賃債務保証は、賃貸借契約において貸す側と借りる側の間に立ち、相互の信頼を補完し安心を提供します。

会社の特徴

創業以来、地域に根ざしたサービスを大切に、全国44店舗を展開。「自分の人生をまっとうできる社会」の実現を目指す、東証プライム市場上場企業です。

所在地

大分県大分市都町1丁目3番19号大分中央ビル7階

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休日

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休日:火水他 週休二日制:毎週 年間休日数:120日

就業場所

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長野県長野市大字西尾張部1116-2 株式会社 サンプロ 長野支店 長野駅から車13分

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