仕事内容

【職種概要】
自社で開発・販売している製造業向けパッケージシステム（生産管理システム）の保守・サポートを担当する仕事です。
長野県の製造業のお客様の「生産の見える化」「業務効率化」を、システム面から支えるポジションです。お客様と自社SE・プログラマーとの橋渡し役として、安定した運用をサポートします。

【主な仕事内容】
・自社生産管理システムに関する保守サポート業務
・お客様からの問い合わせ対応、操作方法のご案内などのオペレーション業務
・システムの不具合や課題についてのヒアリングと、社内SE・プログラマーへの共有・連携
・問題解決に向けたフォロー、進捗確認、お客様への報告
・システム運用に関する簡単なアドバイス、サポート業務全般
※システムサポートや生産管理システムの経験がある方は優遇します。

【この仕事のやりがい】
・自社開発システムの安定稼働を支えることで、お客様の生産活動そのものを支援できます。
・「スムーズに動くようになった」「困ったときにすぐ対応してくれて助かった」など、お客様から直接感謝の声をいただける仕事です。
・トラブル対応を通じて業務知識やシステム知識が深まり、自分の成長を実感しやすい環境です。

【キャリアステップ】
・保守サポート業務からスタートし、システムや業務知識を身につけた後、SEやプログラマーへのステップアップも目指せます。
・製造業向け生産管理システムの知識を活かし、コンサルティングや導入支援など上流工程へのキャリア展開も可能です。
・経験のある方は、入社後早い段階から中心メンバーとして活躍することも期待されています。

【この求人の魅力】
・自社開発のパッケージシステムのため、長くじっくりと腰を据えてシステムに向き合いながらスキルを高められます。
・長野県の製造業をIT面から支える仕事であり、地域に根ざして働きたい方、U・Iターンを希望される方にも適した環境です。
・社内のSE・プログラマーと近い距離で連携できるため、技術的な知識やノウハウを日々学びながら働けます。
・システムに関する資格手当もあり、スキルアップへの取り組みが評価される環境です。

【変更の範囲】
変更なし

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：200,000～400,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：190,000～350,000円
定期的に支払われる手当 (b)：
・業務：10,000～50,000円
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：・システムに関する資格手当があります（3,000円～7,000円）です。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 5,000円～10,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　12,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計3ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

フレックスタイム制

就業時間

(1)9時00分～18時00分
・標準の勤務時間：フレックスタイム制です。
・コアタイム：10時～17時です。
・フレックスタイム：9時～19時の間で勤務します。

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

・お盆、年末年始休暇があります。

年間休日数

122日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続3年以上)

企業年金

厚生年金基金 確定拠出年金

定年制

なし

再雇用

なし

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可　ＳＱＬサーバーの知識

年齢制限

不問

必要なPCスキル

Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ　必須

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

長野県長野市大字栗田２００９　ＢＢＢビル３Ｆ
ＪＲ長野駅から徒歩8分

マイカー通勤

可(駐車場：あり)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

・マイカー通勤について：社員用駐車場があります。

情報提供

長野公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:20010-12377961