仕事内容

【職種概要】
軽井沢町にあるメルセデス・ベンツ正規ディーラーにて、来店されたお客様の受付・ご案内、営業担当者やサービス担当者への引き継ぎ、各種事務業務を行う営業アシスタントです。車の購入をご検討のお客様からメンテナンスをご希望のお客様まで、さまざまな目的で来店される方に対応し、接客と事務の両面から店舗の営業活動を支えます。

【主な仕事内容】
・来客受付、お客様のご案内
・お客様のご要望の確認および担当者への引き継ぎ
・営業事務、経理事務、登録事務
・電話対応、書類作成、データ入力
・帳票管理、お客様へのDM発送
・顧客情報や新車登録用データの入力
・陸運局提出書類の作成
・内外部イベントの企画・運営
・ショールーム内のレイアウト提案
・営業スタッフのサポート業務
・カタログやイベントなどのご紹介

お客様の様子や待ち時間の状況に応じて、カタログやイベントをご紹介するなど、臨機応変に対応します。

【この仕事のやりがい】
お客様を明るく丁寧にお迎えし、ご要望に合った担当者へつなぐことで、商談やサービス提案のきっかけづくりに関わります。お客様との最初の接点としてスムーズなご案内を行い、営業スタッフやサービス担当者を支える仕事です。
商談につながる成果や貢献度に応じてインセンティブが支給されるため、日々の取り組みが評価される機会があります。

【キャリアステップ】
受付、営業事務、顧客対応などを通じて、輸入車ディーラーにおける業務の流れを学べます。基本的なPC操作スキルを活かしながら、接客および事務に関する経験を積むことができます。
接客未経験の方も、先輩社員のサポートを受けながら業務に取り組めます。

【この求人の魅力】
メルセデス・ベンツ正規ディーラーで、お客様対応から営業事務、イベント運営まで幅広い業務を経験できる仕事です。車の購入やメンテナンスなど、さまざまな目的で来店されるお客様と接する機会があります。
基本的なPC操作スキルは必要ですが、接客未経験の方も先輩社員のサポートを受けられます。昇給・賞与に加え、貢献度に応じたインセンティブの支給があります。

【変更の範囲】
会社の定めるすべての業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：200,000～280,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：200,000～280,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：・時間外手当があります。
・住宅手当は規定により支給します。
・家族手当は規定により支給します。
・通勤手当は規定により支給します。

昇給制度

あり

通勤手当

実費支給（上限なし）

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計4ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

変形労働時間制(１ヶ月単位）

就業時間

(1)9時30分～18時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均20時間　
36協定における特別条項：あり(・特別な事情（繁忙期）が生じた場合、労使の協議を経て６回を限度として１ヵ月で８０時間、１年で７２０時間まで延長できる。)

休日・休暇

休日

月他

週休二日制

その他

休日に関する特記事項

・毎週月曜、第二・第三火曜は休みです。
・シフト制による隔週休二日です。
・年末年始休暇があります。

年間休日数

115日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生・財形

退職金制度

あり (勤続2年以上)

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　ワード・エクセルなど基本的なＰＣスキル（歓迎：接客未経験でも先輩社員がサポート します。 車をご検討のお客様だけでなく、メンテナンスご希望のお客様等、様々なお客様の応対をしていた だきます。丁寧にご用件をお伺いし、担当者へスムーズに繋ぐことで、商談やサービス提案のきっ かけづくりを担っていただきます。商談に繋げる等成果や貢献度に応じてインセンティブの支給も あり、日々の頑張りが評価されます。）

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年年齢を上限

必要なPCスキル

ワード・エクセル（関数や表の作成、四則演算ができる方歓迎いたします。）

必要な免許・資格

あり
・第一種運転免許普通自動車(必須)
上記全ての免許・資格が必要

募集理由

増員

就業場所

長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉３６８６－４　長野ヤナセ株式会社　メルセデス・ベンツ東信　軽井沢サーティファイドカーセンター
（変更の範囲）会社の定める場所

マイカー通勤

可(駐車場：あり)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：・全面禁煙

転勤の可能性

あり
転勤範囲：・長野市・東御市ほか会社の定める範囲

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ケ月
試用期間中の労働条件：同条件