仕事内容

【職種概要】
自社開発の自動車業界向け業務支援ソフトウェアに関するユーザーサポートおよび営業事務を担当していただきます。電話によるお問い合わせ対応を中心に、営業活動のバックアップも行います。

【主な仕事内容】
ユーザーからの電話によるお問い合わせに対応し、システムの操作方法の説明や、トラブル発生時のサポートなどを通じて、ユーザーが円滑に製品を活用できるよう支援します。あわせて、営業事務として、見積書・契約書の作成、営業チームと連携した顧客情報の管理、問い合わせ内容の記録・社内共有など、営業活動をサポートする業務も担っていただきます。

【この仕事のやりがい】
ユーザーとの対話を通じて製品理解を深めながら、実際の活用現場を支える実感を得られる仕事です。業務を通じてITやソフトウェアに関する知識も自然と身につき、成長を実感できます。ユーザーの「ありがとう」に触れられる機会も多く、貢献を直接感じられる点が魅力です。

【キャリアステップ】
入社後は研修やOJTを通じて業務の基礎を習得し、未経験の方でも安心してスタートできる体制が整っています。将来的にはサポート業務のリーダーや営業支援部門の中核メンバーとして活躍の場を広げることも可能です。

【この求人の魅力】
柔軟な勤務スタイルに対応しており、子育て中の方や家庭との両立を希望する方でも安心して働ける環境です。時短勤務などライフステージに応じた働き方の相談が可能で、職場全体で長く働ける体制を支えています。

【変更の範囲】
会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：200,000～290,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：165,000～240,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：35,000～50,000円
固定残業代に関する特記事項：上記に固定残業代20時間相当分（35,000円～50,000円）含む。※金額は基本給（165,000円～240,000円）の20時間分。超過分は別途支給。
その他の手当等付記事項(d)：通勤手当

昇給制度

あり

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計2ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)8時45分～18時00分

休憩時間

75分

時間外労働

なし

休日・休暇

休日

土日祝

年間休日数

120日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続4年以上)

定年制

あり

再雇用

あり

応募資格

必要なPCスキル

基本的なパソコン操作（Excel、Word、PowerPointなど）

募集理由

欠員補充

就業場所

長野県須坂市井上1830-18

マイカー通勤

可(駐車場：あり)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

あり
転勤範囲：変更なし

試用期間

あり
期間：6か月
試用期間中の労働条件：同条件