仕事内容

【職種概要】
お客さまのニーズに合わせ、ハードウェアの設置からソフトウェアのインストール、ネットワーク接続設定、動作確認までを行い、安定した稼働環境を提供します。ファームウェアの納品や定期点検、故障・障害時の原因調査・調整・部品交換により迅速な復旧を実現。さらに「24時間365日、お客様のプリンタを見守るシステム」をはじめとした保守サービスの提案など、安定稼働のための総合的サポートを担当します。

【主な仕事内容】
・ハードウェアの設置、ソフトウェアのインストール
・ネットワーク接続の設定、動作確認
・ファームウェアの納品、定期点検の実施
・故障・障害発生時の原因調査、調整、部品交換
・迅速な復旧対応
・24時間365日の見守りシステムを含む保守サービスの提案

【この仕事のやりがい】
設置から保守まで一連の工程に関わり、障害の迅速な復旧や安定稼働の実現を通じて、お客さまの業務継続に直接貢献できます。

【キャリアステップ】

【この求人の魅力】
・導入から運用・保守、改善提案まで幅広く担当できるため、技術力と顧客対応力の両方を磨けます。
・24時間365日の見守りシステムなど、安定稼働を支える総合的なサービスに関与できます。

【変更の範囲】
会社が定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：219,000～343,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：169,000～260,000円
定期的に支払われる手当 (b)：
・住宅：3,000～36,000円
固定残業代 (c)：47,000円
固定残業代に関する特記事項：固定残業代は時間外労働の有無にかかわらず、賃金下限３４時間～賃金上限２０時間分相当を支給。超過分は別途支給。
その他の手当等付記事項(d)：家族手当：0～25,000円、勤務地手当：0～30,000円、前払い退職金。
経験・能力等を考慮の上、当社規定により給与を算出いたします。

昇給制度

あり
昇給率0～5.09%(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　150,000円

賞与

あり　年3回 　賞与月数 計5ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)8時50分～17時45分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均25時間　
36協定における特別条項：あり(単月１００時間未満・月４５時間超の延長は年６回まで・複数月平均８０時間まで・年７２０時間まで)

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

夏季、年末年始、創立記念日。

年間休日数

126日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生・財形

退職金制度

なし

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律65歳)

再雇用

なし

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　業界問わず、カスタマーエンジニア・製品保守対応の経験者

年齢制限

制限あり
（64歳以下）
年齢制限の理由：定年が６５歳のため

必要なPCスキル

メール・Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔなど含め、基本的なパソコン操作

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

長野県松本市双葉２１番２８号　当社サポートセンター
南松本駅から徒歩10分
車通勤は申請制で、許可された場合に限り可能です

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：就業場所では禁煙・就業時間中も禁煙といたします

転勤の可能性

あり
転勤範囲：当社の定める就業場所

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

昇給は勤務実績による、賞与は業績によります。
有給休暇は入社月により決定します。
・4～9月：10日
・10・11月：3日
・12・1月：2日
・2・3月：1日

福利厚生・他
・借上社宅（転勤者向け）
・慶弔見舞金
・保養施設
・職場旅行補助
・厚生費
・職場懇談会、交流会費
・クラブ活動補助
・財形貯蓄
・予防接種補助
・人間ドック、健康診断、レディース検診
・健康診断再検査補助金、婦人科検診補助金、差額ベッド料金補助
・グループ共済会、持株会
・各種通信教育

情報提供

品川公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13040-15287752