工事手配・修繕受付コールセンタースタッフ - 株式会社エッジマインド
掲載期間:2026-11-09 ~ 2027-10-31
求人詳細
工事手配と修繕受付で、暮らしの安心を支える仕事
仕事内容
【職種概要】
トータルソリューション株式会社へ在籍出向し、コールセンターにて工事手配や修繕依頼の受付を担当します。全国の提携工事店と連携し、工事や修繕を円滑に進めるための調整を行う仕事です。
【主な仕事内容】
・受注案件について、全国の提携工事店への手配・調整
・専用システムを使用した工事の進捗管理
・緊急修繕の依頼に関する電話受付
【この仕事のやりがい】
工事店や依頼者の間に立ち、必要な工事・修繕がスムーズに進むよう支えます。緊急時の受付にも対応するため、暮らしや事業の安心につながる役割を担えます。
【キャリアステップ】
工事手配や進捗管理、電話対応を通じて、調整力や対応力を身につけられます。業務経験を重ねることで、より幅広い案件対応や管理業務への理解を深めていくことができます。
【この求人の魅力】
全国の提携工事店と関わりながら、工事・修繕を支える仕事です。専用システムを活用し、案件ごとの進捗を確認しながら業務を進めます。
【変更の範囲】
会社の定める業務です。
雇用形態
正社員
給与
賃金形態: 月給
支給額(月額) (a + b + c):210,000~300,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a):180,000~260,000円
定期的に支払われる手当 (b):なし
固定残業代 (c):30,000~40,000円
固定残業代に関する特記事項:月給に固定残業代20時間相当分(30,000円~40,000円)を含む。20時間を超える時間外労働分は別途支給。
その他の手当等付記事項(d):通勤手当は上限5万円です。
昇給制度
あり
通勤手当
実費支給(上限あり) 上限5万円
賞与
あり 年1回 賞与月数 計1.5ヶ月分(前年度実績)
勤務時間帯・日数
就業時間
(1)9時00分~17時45分
休憩時間
60分
時間外労働
あり 月平均20時間
休日・休暇
休日
日祝他
週休二日制
その他
休日に関する特記事項
日曜・祝日、土曜日は会社カレンダーによります(土曜出勤日があります)。年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇があります。
年間休日数
110日
待遇・福利厚生
加入保険等
雇用・労災・健康・厚生
応募資格
必要な学歴
あり 専修学校以上
必要な経験等
必須 電話応対の経験
必要なPCスキル
Excel・Wordの基本操作(業務では専用システムを使用)
就業場所
長野県上田市上田原803-2
マイカー通勤
可
屋内の受動喫煙対策
あり
屋内禁煙
転勤の可能性
なし
在宅勤務
不可
試用期間
あり
期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件
企業情報
電気・防災・ITの三位一体で価値を生む。
業種
情報通信業
所在地
東京都港区芝公園2丁目11番17号
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