アフターサービス企画立案・推進|EPSON Renewed25の実現に向けて!|長野県塩尻市
- 正社員(期間の定めなし)
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社名 | セイコーエプソン株式会社 |
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企業紹介 | 「Epson 25 Renewed」セイコーエプソンが2021年3月に新たに掲げた長期ビジョン。このビジョンに基づき「循環型経済の牽引」と「産業構造の革新」、「生活の質向上」などを重要テーマとして据え事業展開が始まりました。これらの課題解決に向けて以下大きく5つのイノベーション領域を設定しそこからの事業展開を進めています。 ■オフィス・ホームプリンティング 関連製品・サービス: インクジェットプリンター(大容量・高品質・省電力)・PaperLab・ クラウド化に伴う情報セキュリティ技術・分散プリント&スキャン・ サブスクリプション・新たなソリューションの提供 ■マニュファクチャリング 関連製品・サービス: 移動式ロボット・小型射出成形機、3Dプリンター、立体面印刷装置・ ドライファイバー生産機などの環境負荷低減に関わる生産装置、モノづくりの自動化を支援 ■商業・産業プリンティング 関連製品・サービス: 大判プリンター・POSプリンター・遠隔モニタリング技術・ プリントヘッドの外販・サブスクリプション・新たなソリューションの提供 ■ビジュアル 関連製品・サービス: プロジェクターをはじめとする映像技術及び関連製品 教育機関へのICT教育環境の提供 ■ライフスタイル 関連製品・サービス: ウォッチ・ウェアラブル端末・センシング技術・分析アルゴリズム・マイクロディスプレイ IoT、5G、ADAS 加えてすべての領域で「持続可能でこころ豊かな社会」を実現していくため、かねてより注力していた環境問題にもさらに力を注ぎ、「環境ビジョン2050」を改定。「脱炭素」と「資源循環」に取り組むとともに、環境負荷低減を実現する商品・サービスの提供、環境技術の開発を推進を始めています。 |
就業場所 | 長野県塩尻市広丘原新田80 |
職種 | 営業本部 |
想定年収 | 500万円~1,000万円 |
仕事内容 | セイコーエプソンの営業本部にてビジネスオフィス向け・産業向け製品において重要となるアフターサービス(カスタマーサービス)の企画立案・推進を行い、製品本体や消耗品と併せて重要な収益である「サービス収益の最大化」をリードすることがミッションとなります。 具体的には関連部門や販社を巻き込みながら以下の業務を牽引し、売上拡大とコスト低減の両面からサービス収益最大化の実現を目指します。 ・市場での製品パフォーマンス実績(お客様が実際に使っている状況)を分析し、 高いパフォーマンスが出ている点はセイコーエプソンのアドバンテージとして市場に訴求していく。 ・市場から積極的に製品やサービスに対するフィードバックを収集し、改善に向けて取り組む ・お客様・代理店の困り事をサポートするプログラム(例:保守パック)を企画し、 販社での実装に向けて支援する。 ・データ分析に基づいて保守パック(有償の延長保証サービス)を企画し、 新製品におけるサービス採算の観点から製品開発プロセスに関与する ・中期・短期の売上計画策定において、サービス売上の予実管理に関与する |
必要経験など | 以下のご経験は必須です。 ・ビジネス向け製品・サービスにおけるカスタマーサクセスに関する業務経験 もしくは、 ・ビジネス向け製品に関するサービスサポート業務経験 以下歓迎要件です。 ・カスタマーサクセスに関する業務経験または、SIやビジネス向け製品等で各種プロジェクト推進の経験 ・日常会話レベルの英語力 オフィスの分散化の傾向に従い、印刷手段も分散化し、小型で環境負荷の少ないインクジェットプリンターの事業機会は拡大するものと予想されます。 現状では、こうしたプリンターや複写機は電子写真方式(LP)が主流であり、インクジェット方式の市場はまだ2~3兆円に過ぎず、セイコーエプソン社にとっても未踏の市場機会が十分にあると考えられます。高速で生産性が高く、環境に与える負荷も小さいラインインクジェットプリンターで、従来技術を置換えていくことは社会全体の観点からも大きな意義があると考えており、セイコーエプソンの使命だと考えています。 |
諸手当 | 時間外・休日出勤・家族・通勤手当など |
勤務時間 | 8:30〜17:15 |
休憩時間 | 60分 |
休日日数 | 127日 休日:土日、祝日、夏季休日、年末年始休日 |
昇給 | 年1回 |
賞与 | 年2回 |
福利厚生・社会保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、社宅・寮あり、厚生施設・保養所・診療所など、退職金制度・厚生年金基金・財形貯蓄制度・育児介護休職制度・育児介護・短時間勤務制度あり |
雇用形態 | 正社員(期間の定めなし) |
コンサルタントより | 長野県最大手のセイコーエプソン。自然豊かな信州の暮らしとグローバルに展開する数々の製品・サービスに関わることの両面をかなえることのできる環境です。長野県内での転職はもちろん、長野県へのUターン・Iターン移住を希望される方の転職も増えており、またその結果の満足度の高い会社です。働きやすさと働きがいを追求し、従業員満足度・従業員の家族の満足度も高い企業です。セイコーエプソンさんのご求人に興味のある方はぜひご相談ください。 本求人の魅力として、社内外の関わりが多いため、協働推進できる能力、主体的なコミュニケーション能力が身につきます。また、世界中の人々と一緒に仕事ができるため、グローバルな活躍が可能です。英語力を活かしたい方にもぴったりの環境です。 |
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資材・購買部門(リーダークラス)|様々な機械に使用される優良メカトロニクス製品メーカー・年間休日126日!|長野県安曇野市
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社名 | 株式会社ハーモニック・ドライブ・システムズ |
就業場所 | 長野県安曇野市穂高牧1856-1 |
職種 | 資材・購買 |
想定年収 | 555万円~632万円 |
仕事内容 | 資材購買部門でのお仕事となります。 ・購⼊、外注業の開拓、選定 ・調達リードタイム短縮、調達計画、合理化計画等の⽴案〜実⾏ ・外注品質体制確⽴を⽬的とした購⼊、外注業者⽀援、指導 ・調達に関わる課題を抽出し、解決の⽅向性を関係部署、取引先と⾒出し、主導する 【職務内容の詳細】 こちらの企業の資材・購買部⾨の特徴として、単純なモノの購⼊だけではなく、受⼊検査、倉庫のストック・払い出し、不適合品の処置など、他社様であれば製造や品質保証が持つ機能も担っています。本ポジションはその中でも購買業務をご担当いただくものであり、⾦属加⼯部品を中⼼に、モーター、ドライバ、センサー、ブレーキなどアクチュエーター構成部品、ゴムや電⼦部品も調達対象となります。 多くは多品種少量で、購買のメンバーは⽇々、受発注から価格交渉、新規開拓を⾏っています。 【この仕事で得られるもの】 企業系列に属していないため、独⽴性を保った購買を実⾏いただけます。今後の市場拡⼤が⾒込まれる業界での成⻑を⽬指していただけます。成⻑フェーズを味わいながらお仕事に取り組んでいただける環境です。やることが完成された⼤企業とは異なり、かつゼロからの事業構築というハイリスクな事業状況ではない企業だからこその環境でお仕事に取り組んでみませんか。 |
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品質保証|東証スタンダード市場上場 多角経営で100年企業を目指す老舗メーカー|長野県上伊那郡宮田村
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社名 | タカノ株式会社 |
就業場所 | 長野県上伊那郡宮田村137 |
職種 | 品質保証 |
想定年収 | 450万円~680万円 |
仕事内容 | 電磁アクチュエータ等の製品のサンプル評価・レポート作成業務を担当 【具体的業務内容】 ・入社から数ヶ月は品質保証部門にて製品に関する知識の習得に注力 ・ISO関連の書類作成やマネジメントシステムの運用など継続的な改善に向けた取り組みの立案・実行 ・品質管理に関する外部との折衝 ・製品の品質向上のための施策や継続的改善に向けた取り組み |
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生産管理|難加工材の加工製作を行う鍛造メーカー|長野県上田市
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社名 | 長野鍛工株式会社 |
就業場所 | 長野県長野市上田1558 |
職種 | 生産管理 |
想定年収 | 240万円~320万円 |
仕事内容 | 生産管理職として、下記を担当していただきます。 ◾️自動車エンジンバルブの受注から出荷までの一連の業務となります。 ・材料等の仕入計画・立案及び受注、受入 ・生産計画の立案及び生産指示、進捗、納期の管理 ・一部出荷実務 生産管理経験がない方でも丁寧に指導しますのでご安心ください。 |
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精密部品メーカーでの製品開発・技術検証担当(プロジェクトリーダー、エンジニア)|メカトロニクス製品・精密減速機の製造・販売|長野県安曇野市
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社名 | 株式会社ハーモニック・ドライブ・システムズ |
就業場所 | 長野県安曇野市穂高牧1856-1 |
職種 | 開発技術者 |
想定年収 | 550万円~642万円 |
仕事内容 | 下記2つの業務をメインでお願いいたします。 ①精密減速機の製品開発・顧客対応 ②精密減速機の技術検証 具体的には ①精密減速機の製品開発・顧客対応︓減速機開発業務をリーダーとして推進できる中堅⼈材(管理職 or ⼀般職クラス)→新製品および顧客要求製品の開発。プロジェクト推進、機械設計および試験治具設計、減速機性能評価と解析→顧客要求の調査・検証・提案のよる顧客満⾜の向上。 ※⽇本国内およびアメリカ、ドイツ、中国の関係会社・客先への出張対応 ②精密減速機の技術検証︓各種技術対応を実務者として実施できる若⼿⼈材(⼀般職クラス) →新製品や製品の技術検証。各種評価試験業務の実施。 →業務の効率化・プロセス構築 となります。 |
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プリンティング事業製品におけるセキュリティ機能開発|EPSON 25 Renewed・信州から、世界に彩りを。|長野県塩尻市
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社名 | セイコーエプソン株式会社 |
就業場所 | 399-0785 長野県塩尻市広丘原新田80 |
職種 | システムエンジニア |
想定年収 | 600万円~1,000万円 |
仕事内容 | セイコーエプソンのプリンティング事業製品(オフィス複合機/商業産業デジタル印刷機)におけるセキュリティ機能の開発を担当いただきます。ソフトウェア部門として力を入れているセキュリティ領域において、設計業務だけでなく、エンジニアとして仕様検討や規格に関する情報整理など上流の企画検討から入り、実装に落とし込んでいくまで一貫して関わることができます。エンジニアとして技術面・知識面・そして有識者との人的交流から幅広いスキルが身に付きけることができます。 組込み系の知識とセキュリティの知識の掛け合わせで今後のIOT関連機器には欠かせない技術知識を身に着けることができます! 経験・スキルに応じて下記の中で幅広くご担当いただきます。 ・セキュリティー機能に関する顧客・市場・競合の調査/分析 ・セキュリティ―機能に関する立案、対応推進 ・ISO等のセキュリティー認証業務の推進 ・セキュリティー機能を搭載するファームウェアへの展開(開発設計、評価) |
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