大切なのは、前向きな姿勢を示すキーワードを盛り込むことです。つまり、前の会社でも手ごたえを感じたが、もっと充実感を覚える仕事をしたいという姿勢を示すことです。
そこから面接官は、応募者の仕事に対する考え方や人間関係を把握するのです。
退職した理由ごとにどのように答えればよいのかご紹介します。
希望退職で退職した場合の答え方
転職は自分で決めたというニュアンスを出すようにしましょう。会社の都合で退職せざるを得ない場合でも、転職を新たなチャレンジの機会と考えて、最終的に自分で決断したということを明確に伝えます。ちなみに、退職に至った状況を説明するだけでなく、どのような気持ちで決意したか言えるとあなたへの評価がプラスに働きます。
- ×：NG
- 「会社で希望退職の募集がありました。今後は、現在の仕事を続けられるとは限らないと上司に言われたため、転職を決心しました。」
- 〇：OK
- 「会社で希望退職の募集がありました。この機会に、別の環境で自分の力を試したいと考え、思い切って転進を決断しました。」
リストラ・解雇された場合の答え方
会社を責めたり、自分が被害者だという気持ちはわきに置き。今回のこの出来事が、今後の生き方を考える、良い機会になったと伝えることがポイントです。
- ×：NG
- 「私なりに会社に貢献してきたつもりでしたが、会社から私の担当する仕事がないといわれました。そのため、不本意ながら退職せざるを得なくなりました。」
- 〇：OK
- 「私なりに会社に貢献してきたつもりでしたが、会社から私の担当する仕事はないといわれました。そこで、この機会に環境を変えて、新たな出発をしようと気持ちを切り替えました。また自分に足りないものも考え見えてきました。それはXXXXです。XXXXについては〇〇〇のように考え方や行動を変えていきたいと思っています。」
仕事を好きになれなかった場合の答え方
安易な自分の好き嫌いで仕事を選ぶという印象に受け止められないように注意しましょう。現在の仕事でも満足しているけれども、もっと新しいことに挑戦したいというニュアンスを盛り込むのがコツです。
- ×：NG
- 「今担当している仕事は、私に合わないと感じておりました。もっと、私の力を発揮しやすい仕事をしたいと思い、転職を決意しました。」
- 〇：OK
- 「今の仕事でもそれなりに手ごたえを感じております。しかし、別の環境で自分の力を試し、新たな働きがいを見つけたいと思い、転職を考えました。」
人間関係がよくなかった場合の答え方
人間関係が悪かったことをストレートに表現するのは厳禁です。考え方が違うのはやむ終えないという観点から、どのように前向きに対処したのかをアピールするのがポイントです。人間関係はあなたも含めて人間関係、誰かだけのせいではない、自分としても今後同じことが起きた時どうすればよいのか学んだ、考えたという謙虚な姿勢が大切です。
- ×：NG
- 「仕事の進め方について上司と衝突しました。その後も感情的なもつれがあり、人間関係がギクシャクしてきたことが転職のきっかけとなりました。」
- 〇：OK
- 「仕事の進め方について、上司とじっくり話し合うことで、私が仕事で何を大切にしているかがわかりました。もっと、自分の力を活かせる環境で働きたいと考えたため、転職を決意しました。」
会社の経営状況が悪い場合の答え方
経営状態が悪いことが理由の場合は、会社の直面する厳しさに立ち向かわずに、逃げ出す印象を与えないようにすることがポイントです。今の状況でいろいろと奔走したものの自分の活躍する場所が見いだせず、残念だが別のところで力を発揮せざるをえないというニュアンスで伝えましょう。
- ×：NG
- 「ここ数年、会社の経営状態が思わしくなく、会社の将来に危惧を感じました。安定した仕事環境の中で、自分の力を発揮したいと思いました。」
- 〇：OK
- 「当然、会社である以上は浮き沈みがあると思います。しかし、今の会社の状況では、私の力を発揮できる場所が少ないと感じました。もっと自分を燃焼させる機会を持ちたいと思い、転職を決意しました。」
待遇に不満がある場合の答え方
待遇に関する不満を、前面に押し出すとマイナスイメージを与えます。働きがいや意欲の向上に焦点を当てるようにしましょう。その結果、待遇面も良くなればうれしいというニュアンスにするのがコツです。
- ×：NG
- 「私はそれなりに実績をあげてきましたが、処遇にはまったく反映されませんでした。給料水準が低いままだったので、思い切って転職を考えました。」
- 〇：OK
- 「多くの同僚が給料面がきっかけとなり辞めていきました、皆、それなりに実績をあげていたつもりですが、処遇には反映されませんでした。優秀な人材が流出すると多くのプロジェクトや案件に影響が出てしまう悪循環が続いていました。何としようと上司にも相談しました難しいということでした。日々が穴埋めに翻弄しており、さらに挑戦していくことが難しいと考え、転職を決めました。」
会社が自分の能力を認めてくれない場合の答え方
被害妄想にとらわれたような姿勢を見せずに、前向きな転職であることをつたえましょう。
- ×：NG
- 「前の会社は私をちっとも評価せず、働き甲斐も感じなくなったため、転職をかんがえました。」
- 〇：OK
- 「会社と私の考え方に、食い違いを感じるようになりました。人生の大切な時間をもっと働きがいのある会社で仕事をしてすごしたいと考えて、転職を決意しました。」
会社に魅力が感じられない場合の答え方
会社の不満を聞くのは、たとえ別の会社であってもいい感じはしません。前の会社のいいところはあるが、もっと自分の力を発揮できる会社を求めたいという気持ちを示すのがポイントです。
- ×：NG
- 「めぐまれた環境にあったため会社の業績は安定していました。しかし、社員同士もルーチンワークで仕事をしており、職場に活気が感じられなくなったので転職をかんがえました。」
- 〇：OK
- 「現在でもそれなりの成長はできると思います。しかし、やや安定志向が強い社風なので、もっと刺激があり、チャレンジできる機会が多い環境で、自分を駆り立ててみたいと考えました。」
